নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

7w777-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়") এবং 7w777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, যেকোনো গেম অ্যাক্সেস করে, বাজি ধরে বা এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলোর যেকোনো আপডেটের পরে 7w777 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত চুক্তির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝায়।

7w777 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7w777-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলোর যেকোনোটি পূরণে ব্যর্থ হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 7w777 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের অ্যাক্সেস অনুমতি দেয় না। শুধুমাত্র 21+।
• আপনাকে এমন একটি দেশের বাসিন্দা হতে হবে বা শারীরিকভাবে সেখানে অবস্থান করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য জমা দেওয়া অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• আপনি 7w777-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ (KYC)

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। 7w777 কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে করা যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, আপনি এটি অনুমোদন করুন বা না করুন।

7w777 একটি কঠোর Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সহ যেকোনো পর্যায়ে আমরা আপনাকে পরিচয় দলিল জমা দিতে বলতে পারি। দলিলে সরকার-ইস্যু করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

গ্রহণযোগ্য KYC দলিল:

• সরকার-ইস্যু করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• স্পষ্ট ছবি এবং জন্ম তারিখ সহ বৈধ পাসপোর্ট
• বাসস্থানের ঠিকানা নিশ্চিত করে সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (3 মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত)

পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইকরণ:

• অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করে bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেট স্ক্রিনশট
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, বা অন্য নিবন্ধিত বাংলাদেশী আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• আপনার নামে পেমেন্ট পদ্ধতি নিবন্ধন নিশ্চিত করে Rocket বা Upay লেনদেনের রেকর্ড

৪. জমা ও উত্তোলন

7w777 বাংলাদেশ বাজারের জন্য তৈরি বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500 এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

• bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সফার সাধারণত 1-24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• Islami Bank, Sonali Bank বা BRAC Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফারে 1-3 ব্যবসায়িক দিন লাগতে পারে।
• Upay এবং Visa বা Mastercard আন্তর্জাতিক কার্ড লেনদেন SSL-এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। 7w777 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

7w777 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বাগত বোনাস এবং চলমান প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। সম্পূর্ণ রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল উত্তোলন করা যাবে না।

স্বতন্ত্র প্রমোশন শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত 7w777 বোনাসে প্রযোজ্য মানক প্রমোশনাল নিয়ম:

• একটি বোনাস সক্রিয় করতে একটি সর্বনিম্ন জমার প্রয়োজন হতে পারে। যোগ্যতার জমার পরিমাণ স্বতন্ত্র প্রমোশন শর্তে উল্লেখ করা হবে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে জারি করা ফ্রি স্পিন অন্যথায় নির্দিষ্ট না থাকলে জারির তারিখ থেকে 7 দিনের জন্য বৈধ। ফ্রি স্পিন থেকে উৎপন্ন যেকোনো জয় রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীন।
• আমরা যদি অপব্যবহার, হেজিং, আর্বিট্রেজ বেটিং, বা প্রমোশনের নীতি লঙ্ঘনকারী কোনো কার্যকলাপ শনাক্ত করি তাহলে 7w777 যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন বা সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

7w777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ীভাবে বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মধ্যে রয়েছে: অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার; গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ; ক্রেডিট পেতে সফটওয়্যার বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া; চুরি করা, প্রতারণামূলক বা অযাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার; অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা; গেমিং কার্যকলাপের মাধ্যমে অর্থ পাচারের চেষ্টা; এবং যেকোনো স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা ব্যবস্থা এড়ানোর চেষ্টা।

৭. মেধাসম্পত্তি

7w777 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, লোগো, মার্কেটিং উপকরণ, টেক্সট, সাউন্ড ইফেক্ট এবং ডিজাইন উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 7w777 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

• 7w777-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, কপি, বিতরণ, সম্প্রচার, বিক্রি, ভাড়া, সাব-লাইসেন্স বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
• 7w777 একটি নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। আমাদের ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা সংশ্লিষ্ট চিহ্নের অননুমোদিত ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের বিষয় হতে পারে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম সফটওয়্যার সেই স্বতন্ত্র স্টুডিওর মেধাসম্পত্তি থাকে। 7w777 বৈধ লাইসেন্সিং চুক্তির অধীনে এই গেমগুলো পরিচালনা করে।

আপনি 7w777-এ যে কোনো মতামত, পরামর্শ বা ধারণা জমা দেন তা প্ল্যাটফর্ম আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া বা গোপনীয়তা বজায় রাখার বাধ্যবাধকতা ছাড়াই ব্যবহার করতে পারে, যদি না লিখিতভাবে অন্যথায় সম্মত হয়।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7w777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ অনুশীলন বাস্তবায়ন করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থাগুলোর কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইন দ্বারা প্রয়োজন বা বৈধ প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম সহজতর করার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর সাথে শেয়ার করা হতে পারে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

7w777 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু ব্যক্তির জন্য জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে। খেলোয়াড়দের সুস্থ সীমানা বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: নির্ধারিত সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে আপনাকে অবহিত করে এমন সতর্কতা কনফিগার করুন।
• স্ব-বর্জন: 30 দিন থেকে স্থায়ী বন্ধ পর্যন্ত একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।
• বাস্তবতা যাচাই: পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন প্রম্পট যা আপনার বর্তমান সেশনে অতিবাহিত সময় এবং বাজি ধরার পরিমাণ মনে করিয়ে দেয়।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7w777, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামস্বরূপ, শাস্তিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, পরিষেবা বিঘ্নিত বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

7w777 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অপারেশন, গেমের ফলাফলের নির্ভুলতা (যা প্রত্যয়িত RNG সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত), বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের উপযুক্ততার বিষয়ে কোনো স্পষ্ট বা নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। 7w777-এর ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

১১. শাসনকারী আইন ও বিরোধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক ই-কমার্স আইনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি এবং অনলাইন গেমিং অপারেশনে প্রযোজ্য ন্যায্য খেলার মানদণ্ড অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। আপনার এবং 7w777-এর মধ্যে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

যদি প্রথম যোগাযোগের 30 দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে কোনো বিরোধ সমাধান না হয়, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মত স্বাধীন সালিশকারী দ্বারা বাধ্যকর সালিশে জমা দিতে সম্মত হয়। সালিশ কার্যক্রমের ভাষা হবে ইংরেজি। কোনো পক্ষ অপরের বিরুদ্ধে ক্লাস-অ্যাকশন দাবি আনতে পারবে না।

১২. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার 7w777 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে, সমস্ত মুলতুবি বাজি মানক নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে, এবং যেকোনো অবশিষ্ট উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স মানক প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর মধ্যে আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।

নিয়ম লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার হুমকির যুক্তিসঙ্গত প্রমাণ থাকলে 7w777 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে, যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স বাতিল করা হবে এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত রিয়েল-মানি জমা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে ফেরতের যোগ্য হতে পারে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের নিবেদিত সহায়তা দল দিনে 24 ঘণ্টা, সপ্তাহে 7 দিন (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) উপলব্ধ। আপনি আমাদের [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন। একটি সম্পূর্ণ লিখিত প্রতিক্রিয়ার জন্য 24 ঘণ্টা পর্যন্ত অনুমতি দিন। জরুরি অ্যাকাউন্ট বিষয়ে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে উপলব্ধ লাইভ চ্যাট ফাংশন ব্যবহার করুন।